深化医药卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度。
——十九大报告摘要
不少人宁可排长队、多花钱，也要去大医院看病，以致于大医院人满为患，挂号排长队，就诊排长队，检查排长队，缴费排长队……小医院却冷冷清清。然而，在渝中区七星岗有一家社区卫生服务中心，大家都愿意来这里看病，甚至还有人专门从三甲医院转到这里。
在医疗资源不均衡的今天，谁不想享受优质的医疗服务？他们的分级诊疗是怎么实现的呢？
转入社区医院，兼顾多方利益
故事从6月26日说起。这天上午，88岁的黄川元老人被紧急送往重庆医科大学附属第二医院（下称重医附二院）急救部。黄川元老人已经是这里的“常客”了，去年12月因不慎摔倒导致左侧股骨颈骨折，再加上多种基础疾病，半年时间里，他就住院三四次，而这次的情况格外凶险。
入院时，黄川元老人因重症肺炎导致呼吸衰竭，同时合并冠心病等十余种疾病，随时可能有生命危险。“我们已经做了最坏的打算！”黄川元的女儿黄秀容说，父亲骨折后，病情一直反反复复，再加上长期卧床，基础疾病多，送到急救部时，医生就告诉他们，这一次可能挨不到第二天早晨。但经过医护人员精心治疗一段时间后，黄川元老人终于度过了危险期。
“虽然老人病情复杂，但考虑到已经度过危险期，我们和家属商量后，建议他们转入七星岗街道社区卫生服务中心继续治疗。”重医附二院急救部副主任王晓龙介绍，做出这样的建议，主要是考虑到老人长期卧床，康复时间长，费用高。转入社区医院后，既节省费用，又方便照顾，也缓解了大医院的病床紧张。
把优质专家和技术下沉到基层
不过，家属心中产生了疑惑：“哪有大医院往小医院转的道理？”是啊，谁不想享受优质的医疗服务呢？要打破医疗资源的不平衡，就需要优质的专家和技术下沉到基层去。而打动患者的，也正是这个“下沉”。
王晓龙告诉老人的家属，重医附二院和七星岗街道社区卫生服务中心有合作关系，每周都有重医附二院的专家下社区查房。
黄秀容一想，社区医院距离黄川元位于地母亭的家，步行所花时间不到10分钟。社区医院离家近，照顾起父亲来也更方便。
7月11日，黄川元老人转院当天，七星岗街道社区卫生服务中心和重医附二院全程对接。每周四，重医附二院急救部的专家都要下社区医院查房，看看老人的病情有什么变化，对治疗方案也会进行指导。
“这里的医生护士对待病人，就像对家里人一样。”黄秀容说，有一天晚上，父亲咳嗽加重，护士一个晚上就来了十几二十趟。而经过1个多月的康复治疗，黄川元老人的神志变得清醒，能自己进食了，也可以慢慢地坐起来，偶尔还能坐轮椅到病房外活动。
黄秀容算了一笔账，父亲是职工医保，和三甲医院相比，七星岗街道社区卫生服务中心是一级医院，报销比例更高，可达到90%。
专家每周查房，邻居们慕名上门
昨天，又到了每周四下社区查房的日子，这也是七星岗街道社区卫生服务中心一周当中热闹的时候。重医附二院专家的到来，也让附近的邻居们慕名上门。
对于一些特别的患者，王晓龙会一一进行指导。有一名40多岁的驾驶员前段时间查出患有糖尿病，但因为工作奔波，饮食不规律，近来血糖升高，反反复复控制不好。他上次到社区卫生服务中心看病，正好赶上王晓龙查房。
“他对这个病的重视不到位，还是意识的问题，所以一直以来都没有进行正规治疗。”王晓龙建议社区医生，除了规律治疗，还需要对他进行用药指导和饮食指导，并且进行随访。
对于基层医生来说，专家们的到来，也使得他们对常见病和多发病的诊断治疗水平有了很大提高。
今年夏天，七星岗街道社区卫生服务中心接诊了一名脑出血半边瘫的患者，因为进行了气管切开术，患者需要长期进行气管护理、吸痰护理。“这样的气管切开封管术，我们之前从未做过。”住院部主任谢卫华说，“还好有重医附二院专家的指导，我们马上通过微信群上传照片和视频，并在专家的指导下完成了封管。”
0到20的突破，上得去也要下得来
七星岗街道社区卫生服务中心相关负责人介绍，“分级治疗、双向转诊”是新医改的重要内容。今年截至目前，由大医院“下转”到他们社区医院的病人约有20人，而在2014年时，这个数字几乎为零。转入社区医院离家近，方便照顾，费用也低，住院天数几乎比上级医院低1倍左右，为什么双向转诊“上得去，下不来”呢？该负责人认为，关键还是在于优质的医疗资源。
从2012年开始，七星岗街道社区卫生服务中心就开始探索医联体工作，与重医附二院多个科室开展对口合作科室。2015年，他们还与重庆市中山医院、重庆市急救医疗中心建立了医联体合作关系。这样一来，就能引导优质的医疗资源下沉到基层。
引导优质的医疗资源下沉到基层，群众就能够就近、方便、安全、准确地得到诊断和治疗，以实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区”这一分级诊疗理念。本报记者 顾晓娟
■名词解释
分级治疗、双向转诊
“分级治疗、双向转诊”是新医改的重要内容，是指将病情危重的病人由基层医院转到区县、市级医院，将已进入康复期的病人从上级医院转回基层医院，以此减轻大医院医疗压力，缓解群众看病难、看病贵
